Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Introduction
Smartdev s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone
- Données professionnelles : Nom de l'entreprise, type de projet
- Données de communication : Messages, préférences de contact
- Données techniques : Adresse IP, cookies, données de navigation
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Fournir nos services de développement web
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Votre consentement pour les communications marketing
- L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
- Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
- L'obligation légale pour respecter la réglementation
Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, email)
- Les autorités compétentes si requis par la loi
- Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement explicite)
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accès : Demander une copie de vos données
- Rectification : Corriger des données inexactes
- Effacement : Demander la suppression de vos données
- Limitation : Restreindre le traitement de vos données
- Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Sécurité de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Audits de sécurité réguliers
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : contact@smart-dev.be
Propriétaire : Jonathan Caron
Adresse : Belgique